Windows11で機能しないカメラまたはWebカメラを修正する方法

ウェブカメラがWindows10で機能しない多くのユーザーは、カメラが使用できないことを反映しており、その理由がわかりません。 カメラが開いていないか、Windows11でカメラセクションが見つかりません。

Windows11でウェブカメラのエラーを修正する方法

コンピューターを再起動します

場合によっては、ドライバーがWindows上の一部のアプリケーションと競合するため、カメラが正しく機能しなくなることがあります。 コンピュータを再起動すると、カメラが再び機能します

アプリの設定と権限を確認する

ラップトップのカメラでは、通常は使用しないため、必要になる場合があります。一部のアプリケーションでは機能しません。 そのアプリのカメラアクセス許可が有効になっているかどうかを確認できます。

ステップ1:Windows+iキーの組み合わせを押して[設定]にアクセスします。

ステップ2:[Bluetoothとデバイス]をクリックし、下にスクロールして[カメラ]を選択します。

ステップ3:カメラアクセス」の項目を選択し、カメラがオンになっているかどうかを確認します。 そうでない場合は、オンにして下にスクロールし、カメラを使用できないアプリを見つけて、カメラが有効になっているかどうかを確認します。

カメラの設定を確認してください
カメラの設定を確認してください

使用しているアプリケーションに起因するエラーの場合は、使用する古いインストールを見つけてダウンロードできます。

Windowsトラブルシューティングの使用

カメラの設定を確認しても使用できない場合は、トラブルシューティングを使用して問題を解決してください。

ステップ1:Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押します

Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し
Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し

ステップ2:[トラブルシューティング]ウィンドウで、[その他のトラブルシューティングシール]項目を選択します。 「その他のトラブルシューティングシール」ウィンドウで、「カメラ」セクションまでスクロールダウンし、「実行する」をクリックしてトラブルシューティングプロセスを開始します。

「実行する」をクリックしてトラブルシューティングプロセスを開始します
「実行する」をクリックしてトラブルシューティングプロセスを開始します

カメラドライバーを確認する

カメラドライバーを更新した後、カメラを使用できない場合は、ドライバーをロールバックするか、新しいドライバーを更新できます。

ステップ1:「スタートメニュー」を右クリックして「デバイスマネージャ」を選択します。

デバイスマネージャ
デバイスマネージャ

ステップ2:デバイスマネージャーウィンドウで、[Webカメラ]を右クリックし、[プロパティ]を選択します。

[Webカメラ]を右クリックし
[Webカメラ]を右クリックし

ステップ3:[プロパティ]セクションには、2つのオプションがあります。 [ドライバーの更新]を使用して新しいドライバーをインストールするか、以前のバージョンに戻すことができます。

Webカメラのプロパティウィンドウ
Webカメラのプロパティウィンドウ

新しい更新またはロールバック後、カメラアプリケーションを開いて、Webカメラを再度使用できるかどうかを確認してください。

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Windowsとのカメラの互換性を確認してください

上記と同じ手順に従い、[プロパティ]セクションに移動し、[ドライバーの詳細]を選択して、stream.sysというフレーズでファイル名を見つけます。 このフレーズが存在する場合、カメラはWindows 7より前のバージョンで使用するように設計されているため、新しいカメラと交換する必要があります。

ウイルス対策ソフトウェアを確認してください

ウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、セキュリティ設定を再確認してください。 おそらく、高レベルのセキュリティを設定しているため、アンチウイルスは、情報開示を回避するためにWebカメラの使用を許可しないソフトウェアをブロックしています。

カメラドライバーをアンインストールし、ハードウェアの変更をスキャンします

[デバイスマネージャ]タブで、[ウェブカメラ]を右クリックし、[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]セクションで、[ドライバー]を選択し、[アンインストール]->[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]を選択します。

デバイスマネージャに戻り、[カメラ]=>[ハードウェアの変更をスキャン]を右クリックします。

Windowsがドライバーを再インストールし、コンピューターを再起動するのを待ちます。

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